Следующие положения и условия применяются ко всем бронированиям, сделанными на этом веб-сайте. в этих условиях применяется следующее определение:
Лицо, осуществляющее Бронирование, должно быть не моложе 18 лет и несет ответственность за соблюдение процесса онлайн-бронирования, обеспечение правильности и полноты всех предоставленных данных и полную оплату.
Контракт становится юридически обязывающим только после того, как вы получите ваучер на трансфер по электронной почте. В случае, если Транспортный оператор не сможет предоставить запрошенные услуги, вы будете проинформированы и вам будет возмещена полная сумма тем же способом, которым была произведена оплата, в результате чего мы не несем никакой дополнительной ответственности перед вами.
Вы обязаны подтверждать все уведомления, которые мы вам делаем. Однако в случае, если вы не подтвердите получение электронного письма, записи, существующие на нашем почтовом сервере, будут рассматриваться как доказательство получения.
То, что мы отправляем вам подтверждение расходов и платежей, произведенных вами, не должно рассматриваться как связывающее вас с каким-либо контрактом.
Ваучеры на трансфер, которые необходимо предъявить транспортному оператору, должны быть распечатаны таким образом, чтобы каждый ваучер был легко доступен для проверки водителем. Непредъявление Ведущим пассажиром Ваучера может привести к тому, что Услуга Трансфера не будет оказана. Мы рекомендуем вам распечатать и носить с собой всю переписку между сторонами в дополнение к ваучерам на трансфер.
В зависимости от маршрутов и сезона срок бесплатной продажи варьируется от 0 до 48 часов, а в исключительных случаях и более, до начала услуги трансфера. По запросу веб-сайта, пожалуйста, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ 24/7, чтобы мы могли проверить, есть ли у нас подходящий автомобиль для вашего запроса на трансфер. Обратите внимание, что наши правила отмены бронирования будут применяться независимо от даты и времени бронирования.
Мы предлагаем ряд услуг, на которые транспортные операторы дали свое согласие. Это частные услуги трансфера и общие или трансферные услуги.
Маршрут к выбранному пункту назначения или обратно не может быть гарантирован, а карта маршрутов, составленная Google, отображаемая на нашем веб-сайте, предназначена только для информационных целей. Несмотря на то, что предпринимаются разумные усилия для обеспечения соблюдения времени получения автомобиля, оно не гарантируется.
В случае, если вы не можете найти водителя вашего частного трансфера или представителя оператора маршрутного транспорта, вы обязаны связаться с нами по круглосуточному номеру телефона, указанному в вашем трансферном ваучере. Если вы не позвоните по этим номерам и не договоритесь об альтернативных поездках, мы не сможем предоставить услугу, транспортный оператор будет освобожден от своих обязательств, а возмещение не будет произведено. Если ваш частный водитель или представитель оператора шаттла не может вас найти, член нашей службы поддержки клиентов позвонит по номеру мобильного телефона, указанному при бронировании. Пожалуйста, убедитесь, что вы путешествуете с этим мобильным телефоном и что он включен, пока вы ждете свой багаж или проходите таможню. Если мы не сможем найти вас или связаться с вами по указанному номеру, мы не сможем предоставить услугу, и возврат средств не будет произведен. Если вас забирают не в аэропорту, мы должны ответить на ваш телефонный звонок в течение 10 минут после запланированного времени встречи. Электронная запись всех звонков, поступивших на номера, работающие круглосуточно и без выходных, хранится у стороннего поставщика услуг связи и должна использоваться в качестве доказательства в случае спора о том, звонили ли на эти номера или нет. Неиспользованные трансферы не подлежат возврату, а альтернативные транспортные расходы не будут возмещены, если только они не были предварительно авторизованы членом нашей команды. Если вам разрешено пользоваться альтернативным транспортом, убедитесь, что вы получили квитанцию и отправьте ее в нашу службу поддержки для рассмотрения. Плата за претензии по командировочным расходам, поданные без действительных квитанций, не взимается.
Вы несете ответственность за проверку согласованного времени посадки и за то, чтобы вы прибыли в аэропорт, на вокзал или в порт с достаточным временем для регистрации или других приготовлений к путешествию.
Транспортный оператор заберет вас и высадит как можно ближе к указанным адресам. В случае, если доступ по обычному маршруту закрыт из-за погодных условий, дорожно-транспортных происшествий и т. д., Транспортный оператор по вашему специальному запросу будет использовать более длинный маршрут для достижения согласованного пункта назначения, но в таких случаях вы можете нести ответственность за любые дополнительные расходы.
Все договорные услуги по перевозке подпадают под действие страхового полиса транспортной компании или ее субподрядчика, покрывающего гражданскую ответственность.
Хотя мы стараемся предоставлять SMS-сообщения с подтверждением по запросу, эта услуга зависит от телефонных сетей, которые находятся вне нашего контроля. Если текстовое сообщение потеряно или задержано, Клиент должен обратиться к информации, предоставленной по электронной почте или в разделе «Мое бронирование» на нашем веб-сайте.
Наши веб-сайты доступны на нескольких языках, и в будущем будут предприняты усилия для включения других языков. Наша служба поддержки клиентов и помощь по электронной почте на английском и турецком языках доступны в любое время, но мы постараемся предложить вам помощь на языке, который вы использовали при бронировании, когда это возможно. Хотя мы уделяем большое внимание качеству перевода наших Веб-сайтов и Условий, в случае каких-либо несоответствий турецкая версия имеет преимущественную силу.
| Рег. адрес | Кочатепе р-н. ул, Феридие. 111 Бейоглу / СТАМБУЛ |
| Номер НДС | 3810732657 |
| название банка | KUVEYTTÜRK AS |
| адрес банка | Оккумуса ул. No:31 , 34421, Бейоглу/ТУРЦИЯ |
| IBAN | TR76 0020 5000 0951 4743 5001 02 AS |
| SWIFT | KTEFTRISXXX |